BBPK Jakarta kembali melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) untuk Periode II Tahun 2025 sebagai upaya dalam mengukur kualitas layanan yang diberikan kepada masyarakat. Berdasarkan hasil survei, tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan BBPK Jakarta mencapai 87,76, yang termasuk dalam kategori “Baik”.
Kami mengucapkan terima kasih atas partisipasi, kepercayaan, serta saran dan masukan yang telah diberikan oleh seluruh responden. Setiap pendapat yang disampaikan menjadi bahan evaluasi yang berharga dan menjadi motivasi bagi kami untuk terus berinovasi, meningkatkan mutu pelayanan, serta memberikan yang terbaik bagi seluruh pengguna layanan.
Komitmen BBPK Jakarta adalah memberikan pelayanan yang prima, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Semoga capaian ini menjadi pemacu semangat untuk senantiasa bergerak menuju pelayanan yang lebih baik lagi di masa mendatang.